Solicitar a realização de visita guiada ao TJDFT

O que é?

Trata-se da realização de visita guiada, em grupos de dez a quarenta pessoas, com o objetivo de conhecer o funcionamento e a história do TJDFT.

O roteiro, com duração aproximada de três horas, prevê visita a uma sessão de julgamento de Segunda Instância, ou a outro setor de interesse, e ao Memorial do TJDFT – Espaço Desembargadora Lila Pimenta Duarte.

Unidade responsável

Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Quem pode utilizar o serviço?

Qualquer cidadão.

Quais são os requisitos necessários para obter o serviço?

Realizar agendamento diretamente com a equipe do NUAMI, por e-mail, telefone ou presencialmente, com antecedência mínima de dez dias da data almejada. O acesso ao serviço está sujeito à disponibilidade de agenda.

Há custos para obter o serviço?

Não.

Quais são as formas de atendimento?

Por e-mail:

Encaminhado ao Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Por telefone: 

Contatar o Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Presencialmente:

No Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Qual o tempo previsto de espera para o início do atendimento?

Por e-mail:

Até 3 (três) dias úteis.

Por telefone:

O atendimento é imediato.

Presencialmente:

O atendimento é imediato.

Quais são as principais etapas para a realização do serviço?

  1. O responsável pelo grupo deverá solicitar, via e-mail, telefone ou presencialmente, o agendamento da vista, com antecedência mínima de dez dias;
  2. Recebida a solicitação, a equipe do NUAMI verificará a disponibilidade para agendamento na data pretendida e, caso não haja disponibilidade, sugerirá outro dia;
  3. O agendamento será confirmado por e-mail;
  4. Cerca de uma semana antes da visita, o responsável pelo grupo deverá encaminhar ao NUAMI, por e-mail, lista com os nomes e CPF dos visitantes;
  5. Na data agendada para a visita guiada, o grupo será recebido por membro da equipe do NUAMI, que o conduzirá pelas dependências do Tribunal, conforme roteiro pré-estabelecido.

Em que dias e horários é possível acessar o serviço?

Nos dias úteis, das 12h às 19h.

Quais são as prioridades de atendimento?

Possuem prioridade no atendimento presencial as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme Lei n° 10048, de 08/11/2000. Ademais, em observância à Lei nº 13.466, de 12/07/2017 é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos.

Como consultar a situação de realização do serviço?

Por e-mail:

Encaminhado ao Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Por telefone: 

Contatar o Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Presencialmente:

No Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Como tirar dúvidas e receber orientações para obter o serviço?

Pela internet:

No site do TJDFT > Institucional > Gestão do Conhecimento > Memorial TJDFT > Visitação.

Por e-mail:

Encaminhado ao Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Por telefone: 

Contatar o Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Presencialmente:

No Núcleo de Apoio à Preservação da Memória Institucional - NUAMI.

Quais são as normas que orientam o serviço?