CEJUSC-JEC-BSB (Brasília - Juizados Especiais Cíveis)

última modificação: 2021-05-03T18:58:48-03:00

O Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania dos Juizados Especiais Cíveis de Brasília, criado a partir da estrutura física e do funcionamento da Central de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis de Brasília, foi instalado em abril de 2009. O modelo centralizado de atendimento do CEJUSC-JEC-BSB é pioneiro no país, tendo sido pensado para economizar recursos e padronizar procedimentos de seleção, treinamento e supervisão de conciliadores. O Centro Judiciário dedica-se ainda, e com o mesmo zelo, à realização dos serviços prestados na primeira etapa, e a mais importante, do processo nos Juizados Especiais: a conciliação. O Centro também é pioneiro na implantação do modelo de Pauta Específica, por meio do qual grandes demandados como empresas aéreas, de telefonia, bancos e grandes lojas participam de sessões de conciliação em dias específicos do mês. Desse modo, as empresas comprometem-se a indicar representantes com perfil e treinamento adequados, além de estudarem melhor cada caso para fazerem propostas apropriadas a cada situação, aumentando as chances de satisfação dos consumidores que estão procurando resolver um conflito.

Legislação

Portaria Conjunta n.º 57, de 18 de novembro de 2011

Composição

Supervisor: Fernando Souza de Andrade
Supervisora Substituta: Luana Carvalho Valadares

Endereço

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FÓRUM DESEMBARGADOR JOSÉ JÚLIO LEAL FAGUNDES - BLOCO 4,
SMAS - SETOR DE MÚLTIPLAS ATIVIDADES SUL - TRECHO 4 - LOTES 6/4, BLOCO 4, 1º ANDAR, Sem ALA, Sala Secretaria
BRASÍLIA - DF
CEP: 70610-906

Telefones

(61) 3103-1776 – Informações Gerais
(61) 3103-1791 - Coordenação

E-mail

cejuscjec.bsb@tjdft.jus.br