Juizado do Aeroporto realizará pesquisa de satisfação durante a Copa das Confederações

Quem precisar recorrer ao Juizado Especial do Aeroporto de Brasília, a partir deste sábado, 15/6, será convidado a preencher um formulário informando seu grau de satisfação em relação aos serviços prestados. A pesquisa será aplicada pelos Juizados dos Aeroportos de todas as cidades-sede da Copa das Confederações, conforme determinação do CNJ, até o término do campeonato.

O formulário, disponível nos idiomas português, inglês e espanhol, será aplicado em todas as situações que resultarem em conciliação, devendo ser respondido tanto pelos passageiros quanto pela empresa envolvida (por meio de seu preposto),  no momento da conciliação.

Nos dias 7 e 8/5, o TJDFT realizou curso de atualização e aperfeiçoamento para os servidores do Juizado do Aeroporto Internacional de Brasília que irão atuar na Copa das Confederações de 2013.

Desde o dia 8 de junho, o Juizado Especial do Aeroporto está funcionando 24 horas, em regime de plantão. O atendimento, em horário estendido, permanecerá até o dia 5 de julho. Com isso, em caso de necessidade, torcedores que chegarem de outras localidades poderão contar com atendimento ininterrupto.

A Copa das Confederações de 2013 será realizada entre os dias 15 e 30 de junho e Brasília sediará o jogo de abertura entre as seleções do Brasil e do Japão, marcado para as 16 horas deste sábado, 15/6, no Estádio Nacional Mané Garrincha.