TJDFT recebe visita da Controladoria-Geral do DF

A Secretaria de Planejamento e Gestão Estratégica do TJDFT - SEPG, representada pelo Serviço de Gestão de Processos de Trabalho – SERPOT, recebeu, no dia 4 de abril, a visita da equipe técnica da Assessoria de Projetos Especiais da Controladoria-Geral do Distrito Federal. O grupo veio conhecer o trabalho desenvolvido pelo setor no Judiciário local. 

Durante a reunião, foram apresentados o histórico de atuação do SERPOT/SEPG e a metodologia de gestão de processos atualmente adotada pelo TJDFT, instituída por meio da Portaria GPR 617, de 7 de maio de 2014. Também foi destacada pelo Tribunal a relevância da realização de mapeamento das atividades executadas, análise, implantação de melhorias, criação de indicadores de desempenho e monitoramento dos resultados obtidos, com o objetivo de otimizar as rotinas de trabalho e aumentar a qualidade dos serviços prestados pelos órgãos públicos. 

A equipe da SEPG colocou-se à disposição para aprofundar a troca de experiências na execução de iniciativas de gerenciamento de processos na Controladoria-Geral do Distrito Federal.