TJDFT lança painel de monitoramento de requisitos de qualidade

Com o objetivo de acompanhar o desempenho do Tribunal, aprimorando continuamente os serviços prestados, e mantendo o padrão que lhe conferiu por dois anos consecutivos o Prêmio CNJ de Qualidade, o TJDFT desenvolveu um painel de monitoramento dos requisitos que o levaram a atingir essa premiação.

Entre os quesitos que podem ser acompanhados pelo painel, que está disponível no site do TJDFT, na página Estatística – Painéis Estatísticos (acesse aqui), estão: dados e tecnologia (que contempla acervo eletrônico, Balcão Virtual e DataJud, entre outros); governança (ações ligadas a Assédio Moral, Sexual e Discriminação, Capacitação em Violência Doméstica, Gestão Participativa, etc); produtividade (índices gerais e redução da Taxa de Congestionamento Líquida) ; e transparência (com requisitos como Ouvidoria e Ranking da Transparência).

Desenvolvido pela Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão Estratégica — SEPG, o painel interativo foi apresentado para a Administração Superior, Administração Executiva, além de gestores e gestoras da Casa, em reunião realizada no último dia 10/6, por meio da plataforma Teams.

A ação, além de promover a transparência e a melhoria na prestação de informações, permite o comparativo do desempenho do TJDFT nas edições anteriores do Prêmio (2019 e 2020) e os requisitos estabelecidos para 2021.

Assim, o TJDFT segue empenhado para atender os requisitos de qualidade esperados do Judiciário e alcançar sua visão estratégica traçada para os próximos anos: “Ser modelo de excelência na prestação jurisdicional, para transformar e pacificar a sociedade”.

Prêmio CNJ de Qualidade

Criado em 2019, em substituição ao antigo Selo Justiça em Números, o Prêmio objetiva contribuir para o aprimoramento da prestação jurisdicional e estimular o desenvolvimento de mecanismos de gestão e governança, buscando o fortalecimento do sistema de justiça, entre outros.

O TJDFT conquistou em 2020, pelo segundo ano consecutivo, a categoria Diamante no Prêmio CNJ de Qualidade, grau máximo da premiação destinada aos tribunais que tiveram o melhor desempenho no ranking geral, considerando todos os ramos de Justiça.

A Portaria CNJ 135 de 2021 instituiu a premiação para o ano de 2021 e estabeleceu novas regras e categoria para o ranqueamento dos órgãos do Judiciário.

Acessibilidade(Links úteis)

Acesse a Portaria CNJ 135 de 2021