Participe da pesquisa de satisfação dos juizados especiais

O Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), por meio da Ouvidoria, está promovendo a Pesquisa de Satisfação com os Serviços Digitais, que tem como objetivo avaliar a experiência dos usuários em relação ao serviço de “iniciar processo judicial nos Juizados Especiais Cíveis ou Fazendários”. Acesse a pesquisa e participe.

A ação faz parte das atividades do TJDFT na 1ª Edição da Semana Nacional dos Juizados Especiais, que acontece de 3 a 7 de junho com o objetivo de valorizar, dar visibilidade e aprimorar os juizados especiais. Por meio do evento, uma iniciativa do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), a ideia é que tribunais e conselhos possam explorar modelos organizacionais e promover o diálogo com atores dos juizados especiais, grandes litigantes e sociedade civil, bem como a interação entre ramos de justiça e a inovação.

Além da pesquisa, o Tribunal promoveu ao longo da semana o webinar Comemorativo de Abertura da Semana Nacional dos Juizados Especiais e a oficina “Linguagem Simples para Juizados Especiais” para o magistrados e servidores.  

Durante a Semana Nacional dos Juizados Especiais, ainda estão sendo ofertados cursos autoinstrucionais pela EjuDFT, na modalidade a distância, que trabalham as soft skills mencionadas no Anexo I da Portaria Presidência CNJ 137/2024, que regulamenta a 1ª Edição da Semana Nacional dos Juizados Especiais. As habilidades em questão são as seguintes: adoção de valores de empatia, colaboração, experimentação e sustentabilidade social e ambiental.