Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios

Ouvidora-Geral do TJDFT participa de reunião para desenvolvimento do sistema nacional de ouvidorias

por ACS — publicado 10/04/2025

print screen da reuniãoA Ouvidora-Geral do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), desembargadora Maria de Lourdes Abreu, participou, nessa quarta-feira, 9/4, da reunião de trabalho para a elaboração de estudos para o desenvolvimento do sistema nacional de ouvidorias, promovida pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO).

A reunião fez parte das iniciativas do grupo de trabalho, instituído pela Portaria CNJ 75/2025, criado com o objetivo de melhorar e uniformizar a coleta e a produção de dados pertinentes ao exercício das atribuições das ouvidorias do Poder Judiciário, por meio do desenvolvimento de um sistema nacional de ouvidorias. A partir do compartilhamento automatizado e estruturado de dados, as informações coletadas e produzidas pelas ouvidorias do Poder Judiciário poderão subsidiar a promoção de políticas judiciárias em diversos níveis de atuação.

O encontro foi presidido pelo ouvidor Nacional de Justiça, conselheiro Marcello Terto e Silva, e contou com a participação de membros de diversos tribunais e representantes de colégios judiciais. Na ocasião, a coordenadora de Relacionamento com o Usuário, Carolina Campos Afonso, e o coordenador de Relacionamento com o Usuário Substituto, Fábio de Araujo Schwartz Coelho, apresentaram as funcionalidades do novo Sistema de Ouvidoria do TJDFT que vem sendo desenvolvido pela equipe da coordenadoria de Inovação e Desenvolvimento de Software do TJDFT, com perspectiva de adoção em âmbito nacional.