TJDFT realiza atendimento inovador a cidadão estrangeiro no Fórum do Riacho Fundo

A Secretaria de Atendimento ao Jurisdicionado (SEAJ) do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) realizou  atendimento atípico e bem-sucedido a cidadão paquistanês no Fórum do Riacho Fundo. Sem falar ou compreender a língua portuguesa, o estrangeiro buscou auxílio para dar início a uma ação judicial.

Por meio de videoconferência, o coordenador do Núcleo Permanente de Atendimento Virtual (NUPAVI), Daniel Roriz, realizou o atendimento. A comunicação foi realizada integralmente em inglês. O coordenador do Núcleo, que conduziu o procedimento, transformou a demanda do cidadão em uma petição inicial de rescisão de contrato, que foi distribuída no mesmo dia.

Na ação, o paquistanês relata ter levado seu veículo a oficina, mas o serviço executado não correspondeu ao que foi acordado e pago. Diante disso, ele busca a rescisão do contrato e a devolução do valor gasto.