Ouvidoria

última modificação: 2023-09-28T17:46:45-03:00

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Sobre nós:

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios - TJDFT. Foi criada para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da instituição, além ser o canal para envio de reclamações, denúncias, sugestões, pedidos de acesso à informação e elogios relativos à atuação do órgão.

  • Ouvidor-Geral da Justiça do Distrito Federal e dos TerritóriosDesembargador Josaphá Francisco dos Santos.
  • Ouvidora Substituta: Desembargadora Ana Maria Cantarino.
  • Juiz Colaborador da Ouvidoria: Mario Jorge Panno de Mattos.

O nosso compromisso é atender a todos os usuários no prazo máximo de 8 (oito) dias úteis para oferecer resposta preliminar ou definitiva, a depender do caso.

Para contatar a Ouvidoria*: 

  • large.pngFormulário eletrônico: tjdft.jus.br/ouvidoria/formulario-eletronico;
  • Por telefone: 0800 6146466, das 12h às 19h em dias úteis.
  • Por e-mail: ouvidoria@tjdft.jus.br
  • Correspondência: TJDFT - Ouvidoria-Geral - Praça Municipal, Lote 1, Fórum Milton Sebastião Barbosa, Bloco A, 5º andar, ala C, sala 523, Brasília-DF, CEP 70094-900.
  • Presencialmente: TJDFT - Ouvidoria-Geral - Praça Municipal, Lote 1, Fórum Milton Sebastião Barbosa, Bloco A, 5º andar, sala 523, Brasília-DF (das 12h às 19h, em dias úteis).

Para consultar o andamento da sua manifestação: 

Para avaliar os serviços da Ouvidoria: