Orientações Gerais
- Adesão (inclusão), Desligamento (Exclusão) e Reinclusão de Beneficiários - entenda quem pode se inscrever como titular e conheça as formas de adesão, desligamento ou reinclusão ao Programa.
- Atendimentos - obtenha orientações sobre assistência direta e indireta.
- Carência - saiba quais são os prazos exigidos para se começar a utilizar o Programa.
- Carteiras do Pró-Saúde - acesse a sua carteirinha e saiba como utilizá-la.
- Cobertura e Benefícios - saiba quais são os tipos de tratamento e os benefícios cobertos pelo Pró-Saúde.
- Cobertura de Excedente de Coparticipação e Cobertura de Falecimento do Titular - entenda como as coberturas instituídas pela Resolução 8, de 25/05/2022, favorecerão os beneficiários do Pró-Saúde.
- Custeio e Despesas - saiba quais são os percentuais de contribuição e os limites de coparticipação do Pró-Saúde. Entenda, também, como são efetuados os descontos e onde consultar os extratos de despesas para fins de IR.
- Dependentes Associados - conheça essa nova categoria de dependentes e tire as suas dúvidas quanto aos valores descontados por cada faixa etária e quem poderá ser incluído como dependente associado .
- Rede Credenciada - confira a nossa rede de atendimento em todo o território nacional.
- Reembolso - obtenha orientações sobre como solicitar, bem como obter o seu reembolso.
- Requerimento de Declarações e Informações
- Solicitações – Abertura de Processos Administrativos - orientações sobre abertura de processos administrativos relacionados aos serviços prestados pelo Pró-Saúde.
- Tabela de Prazos Máximos de Autorização
- Tabela de Tipos de Beneficiários
- Tratamento Fora de Domicílio
- Urgências e Emergências - entenda a diferença entre ambos os atendimentos e o nível de prioridade de cada um deles.