Carteiras do Pró-Saúde

Emissão de Carteirinhas Digitais

O Pró-Saúde deixou de emitir carteirinhas físicas para os seus beneficiários.

A carteirinha digital está disponível no Portal Pró-Saúde, no menu "Carteirinha" - Minha carteirinha, bem como no Aplicativo do Pró-Saúde no Acesso Rápido.

Caso queira imprimir, acesse o Manual para Consultar e Imprimir a Carteirinha Digital do Pró-Saúde.

Carteirinha do dependente recém-nascido

Após o nascimento, o novo dependente deve ser cadastrado no assentamento funcional do titular. Tal cadastramento é gerido pela SEGP - Secretaria de Gestão de Pessoas. Quando efetivada a inclusão, o nome do filho constará nos sistemas relativos ao cadastro do Servidor.

Depois disso, poderá ser promovida sua inclusão no Pró-Saúde, por meio do Portal Pró-Saúde, em até 30 dias, contados do nascimento.

Os filhos recém-nascidos farão jus à assistência médica do Pró-Saúde até o trigésimo dia de nascimento, sem necessidade de inscrição no Pró-Saúde. Durante esse período, será utilizada a carteira do beneficiário titular. Após esse prazo, o titular deverá solicitar sua imediata formalização, por meio do Portal Pró-Saúde. 

O nome do dependente deverá constar do Portal Pró-Saúde em até 48h do pedido de inclusão e sua carteirinha poderá ser consultada e impressa pelo mesmo Portal.

Utilização no Distrito Federal

Os beneficiários deverão utilizar em seus atendimentos as carteiras digitais, que se encontram disponíveis no Portal Pró-Saúde. As carteiras digitais podem ser impressas ou apresentadas aos prestadores (hospitais, clínicas ou laboratórios), por meio de dispositivos eletrônicos, como tablets e smartphones.

Para mais informações sobre a utilização das carteirinhas, acesse as orientações abaixo ou entre em contato com o NUCAB (nucab@tjdft.jus.br). 

• Carteirinha do Pró-Saúde - para os atendimentos no Distrito Federal e no Hospital Sírio-Libanês de São Paulo (nesse caso, com autorização prévia do Pró-Saúde, pois se trata de tratamento de Alto Custo).
• Carteirinha Especial do Pró-Saúde (Ex-Beneficiários) -  para os atendimentos no Distrito Federal e no Hospital Sírio-Libanês de São Paulo (com autorização prévia do Pró-Saúde, pois trata-se de tratamento de Alto Custo).

Atenção! Após a sua inclusão/adesão ao Pró-Saúde, o beneficiário poderá ser atendido portando apenas o documento de identificação, cabendo ao prestador consultar a condição de “beneficiário” do servidor ou magistrado em sistema próprio.

OBSERVAÇÃO: Caso tenha mudado seu vínculo com o Tribunal, como mudança de cargo ou de dependente para pensionista, atualize seu cadastro com a  Secretaria de Gestão de Pessoas e informe ao Pró-Saúde, pois essa situação exige novo registro no Programa e nova carteirinha.

Utilização Nacional (fora do Distrito Federal)

Unimed CNU

Para os atendimentos fora do DF, o Pró-Saúde mantém contrato com a operadora UNIMED CNU.

Entre em contato com a UNIMED CNU por meio dos canais de atendimento abaixo:

• Atendimento automático:  (11) 3268-7020 (WhatsApp)
• Central de Atendimento da operadora: 0800-942-0011
• Central de Atendimento para Deficientes Auditivos: 0800-940-0343
• Portal da Central Nacional UNIMED - CNU
• Aplicativo para smartphones chamado Unimed Nacional | Central Nacional Unimed, disponível nas versões para iOS e Android.

Caring Saúde

Para acessar a carteirinha da Caring Saúde, entre no site da operadora, selecione “Canal do Beneficiário”, no menu superior, em seguida escolha a opção “Cartão Virtual” e informe o seu CPF. Se preferir, baixe o aplicativo no seu celular. O aplicativo está disponível nas plataformas Apple Store e Play Store.

Seguros Unimed

A Seguros Unimed é uma das contratadas da Caring Saúde. Para acessar a carteirinha da Seguros Unimed, entre no site da empresa, clique em “acesse sua conta”, selecione a opção “cliente” e faça o login ou baixe o aplicativo Seguros Unimed no seu celular.

Atendimento SEM A CARTEIRINHA do Programa

O beneficiário poderá ser atendido sem a carteira do Programa, apenas com documento de identificação, pois no Sistema Conecta, utilizado pela Rede Credenciada, estão cadastrados todos os beneficiários do Pró-Saúde. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o NUCAB pelo e-mail  nucab@tjdft.jus.br.