Distribuição e Atendimento
A Secretaria de Atendimento ao Jurisdicionado (SEAJ), juntamente com seus Núcleos Permanentes e Núcleos de Atendimento ao Jurisdicionado (NAJ's), oferece orientação e assistência para quem deseja ingressar com ações nos Juizados Especiais do Distrito Federal.
Veja o VÍDEO e aprenda como ajuizar uma ação nos Juizados Especiais.
Nosso serviço inclui o suporte necessário para a distribuição de processos, orientando sobre como protocolar a petição inicial e os documentos exigidos. Depois, inserimos tudo no Sistema do Processo Judicial Eletrônico - PJe, que gera o número do processo e atribui o juízo responsável pelo seu andamento e julgamento.
Sempre que o cidadão necessitar dos serviços oferecidos pela SEAJ, poderá procurar a unidade para o atendimento correspondente, tanto presencialmente quanto de forma remota, de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.
Clique para responder a pesquisa de satisfação com os serviços digitais oferecidos pelo TJDFT.
Canais de atendimento remoto para informações
- Telefone: (61) 3103-5874
- E-mail: apoiovirtual@tjdft.jus.br
- WhatsApp (chamada de voz ou mensagem de texto): (61) 3103-5874
- Balcão Virtual
Atendimento presencial
Primeiros passos para iniciar um processo
Se você deseja iniciar um processo nos Juizados Especiais do DF, sem assistência de advogado, os seguintes links podem te guiar:
- Aprenda como preparar sua petição inicial em casa e enviá-la por e-mail ao TJDFT
- Como agendar uma chamada de vídeo para que o servidor redija a petição remotamente. Acesse essa página para obter instruções sobre como entrar em contato com o NUREVI e solicitar que o servidor redija sua petição de forma remota.
- Acesse diretamente a agenda do NUREVI: Clique AQUI para escolher o dia e a hora para atendimento por chamada de vídeo.
- Aprenda como preparar sua petição inicial em casa e entregá-la no NAJ
- Como agendar um atendimento presencial no NAJ para que o servidor redija a petição para você
- Como solicitar o Cadastro de login no sistema PJe
- Modelos de petição
- Tamanho máximo dos arquivos no PJe: Consulte o item 21 das "Perguntas mais frequentes"
- Saiba qual é a circunscrição correta em Consulta da Circunscrição Judiciária
- Como escolher o Juizado Especial correto para iniciar a ação
- Caso precise de assistência jurídica: consulte os contatos da Defensoria Pública
Acompanhando o Processo
Depois de iniciado o processo, veja o que você pode fazer:
- Saiba o que fazer ao ser citado para uma ação e como apresentar sua defesa
- Aprenda como juntar documentos ou petições ao seu processo dos Juizados Especiais
- Consulte o andamento do processo diretamente no Sistema do Processo Judicial Eletrônico - Pje
- Cumprimento de sentença: saiba quando é necessário apresentar um novo pedido para iniciar essa fase do processo. Confira aqui o Passo-a-passo.