Serviços de atendimento

última modificação: 2023-10-04T15:44:06-03:00

Atendimento remoto pelo Balcão Virtual:

  • O Balcão Virtual da SEAJ oferece ATENDIMENTO REMOTO para prestar informações ao jurisdicionado sobre o número e a localização dos seus processos judiciais, bem como para orientar sobre os serviços disponibilizados pelas unidades de atendimento ao jurisdicionado. 
  • O Balcão Virtual da SEAJ também realiza o cadastramento de login para acesso ao sistema PJe de 1º e 2º grau, facilitando o acompanhamento de processos judiciais.

    Para acessar o Balcão Virtual da SEAJ e obter todas as informações e serviços disponíveis, clique AQUI e escolha a unidade SEAJ.
           

Atendimento remoto por e-mail , telefone ou whatsapp.

  • A SEAJ disponibiliza atendimento por telefone (voz e WhatsApp) ou e-mail para prestar informações ao jurisdicionado sobre o número e a localização dos seus processos judiciais, bem como para orientar sobre os serviços oferecidos pelas unidades de atendimento ao jurisdicionado.

    Para obter essas informações basta enviar e-mail para apoiovirtual@tjdft.jus.br ou entrar em contato pelo telefone 3103-5874 (chamada de voz ou mensagem de WhatsApp).
              

Atendimento presencial nos NAJ´s:

  • Os Núcleos de Atendimento ao Jurisdicionado - NAJ's oferecem ATENDIMENTO PRESENCIAL para prestar informações ao jurisdicionado sobre o número e a localização dos seus processos judiciais.
  • Além disso, os NAJ's podem reduzir a termo as demandas de competência dos juizados especiais cíveis e dos juizados especiais da fazenda pública, assim como receber e distribuir petições iniciais para esses juízos.
  • Os NAJ's podem receber e juntar petições intermediárias endereçadas aos juizados cíveis e fazendários.
  • O NAJ Guará pode receber e juntar requerimentos e certidões relacionados a processos que tramitam na Coordenadoria de Conciliação de Precatórios.
  • Terá prioridade no atendimento presencial o jurisdicionado que não tem acesso ou a habilidade necessária para utilizar os meios digitais.
  • Clique AQUI para verificar o endereço do NAJ mais próximo de você.