Audiência para contratação de Serviços de TIC instruídos junto ao PA 24494/2018

Contratação de empresa para Prestação Serviços de Tecnologia da Informação (Service Desk) das demandas de microinformática, presencial ou remoto, pela função Central de Serviços, das demandas, em segundo nível, para suporte técnico de tarefas catalogadas, rotineiras e projetadas, das demandas de serviços técnicos especializados de sustentação de infraestrutura, melhorias contínuas e desenvolvimento e atualização de sistemas, garantindo os IMRs seguindo as melhores práticas e os principais modelos e normas de gerenciamento de serviços, conforme especificações constantes do Edital e seus anexos.