GERPOR - Fluxo do Processo
Este artigo apresenta o fluxo e os subfluxos do processo de gerenciamento do portfólio de serviços (GERPOR) utilizado no âmbito da Secretaria de Tecnologia da Informação (SETI). A modelagem do processo aqui apresentada obedece ao padrão de notação BPMN (Business Process and Notation).
Nesta página é divulgada a sequência lógica de atividades destinadas à criação, atualização e inativação dos serviços no portfólio.
Fluxo do subprocesso "Definir serviço"
Fluxo do subprocesso "Analisar serviço"
Unidade responsável: Núcleo de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação - NUSETI
Contato: (61) 3103 - 7000; nuseti@tjdft.jus.br
Fonte da informação: Sistema de gerenciamento de serviços de TIC (ITSM) - SMAX
A sua opinião é muito importante para nós!
O que você achou do conteúdo disponibilizado nessa página? Registre a sua avaliação.
Caso queira apresentar reclamações, dúvidas ou sugestões sobre os serviços prestados pelo Tribunal, por gentileza, entre em contato com a Ouvidoria.