Indicadores de Desempenho
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| Objetivo estratégico | Primar pela satisfação dos usuários e clientes de TIC |
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Indicadores |
Índice de satisfação dos usuários internos com os serviços de TIC |
| Índice de satisfação dos usuários externos com os serviços de TIC | |
| Objetivo estratégico | Aperfeiçoar a governança e a gestão de TIC |
| Indicadores | Índice de implantação dos processos de Gestão de TIC |
| Objetivo estratégico | Promover a adoção de padrões tecnológicos |
| Indicadores | Índice de execução das ações do PDTIC relacionadas à padronização e modernização |
| Índice de implantação de padrões de mercado | |
| Objetivo estratégico | Aprimorar e fortalecer a integração e a interoperabilidade de sistemas de informação |
| Indicadores | Índice de adequação dos sistemas judiciais ao MNI |
| Objetivo estratégico | Aprimorar a segurança da informação |
| Indicadores | Índice de implantação das normas de segurança da informação |
| Objetivo estratégico | Garantir a disponibilidade de sistemas e serviços |
| Indicadores | Índice de disponibilidade de serviços |
| Objetivo estratégico | Aperfeiçoar as competências gerenciais e técnicas de pessoal da área de TIC |
| Indicadores | Índice de execução das capacitações gerenciais e técnicas de pessoal |
| Objetivo estratégico | Viabilizar a estrutura tecnológica necessária à expansão do Processo Judicial Eletrônico |
| Indicadores | Índice de implantação do PJe nos órgãos julgadores |
| Objetivo estratégico | Prover infraestrutura de TIC apropriada às atividades judiciais e administrativas |
| Indicadores | Índice de execução das ações do PDTIC |
| Objetivo estratégico | Aprimorar a gestão e a execução dos recursos orçamentários de TIC |
| Indicadores | Índice de execução do Plano Anual de Contratações |
